Екип за поддръжка на клиенти Independent Reserve
Нашият екип е посветен на подкрепата ви през цялото ви пътешествие в търговията, на всяка стъпка.
В Independent Reserve се стремим да създадем изключително търговско приключение за всички потребители. Нашият посветен екип за поддръжка е готов да помогне при всякакви запитвания или технически проблеми, осигурявайки гладък и доходоносен процес на търговия.
Свържете се с нашия екип за помощРазлични начини за контакт с нас
На живо чат
Поддръжката е достъпна денонощно чрез платформата Independent Reserve.
Започнете чат с екипа за поддръжка сегаПоддръжка по имейл
Получавайте подробни отговори на често задаваните въпроси, обикновено в рамките на един работен ден.
Изпратете имейлТелефонна поддръжка
Бърза помощ при спешни или сложни проблеми, налична в работни дни от 9 сутринта до 6 вечерта EST.
Обадете се сегаСоциални мрежи
Следвайте ни във Facebook, Twitter и LinkedIn, за да сте информирани и да получите помощ.
Следвайте ниЦентър за помощ
Достъпвайте нашата обширна библиотека с ръководства, съвети и уроци.
Посетете нашия Център за помощ за допълнителна подкрепа и ресурси.Форум на общността
Присъединете се към нашата оживена общност, за да обменяте идеи, търсите съвети и се справяте с общите предизвикателства лесно.
Стани ключов член на нашата мрежа за търговияСвържете се с нас по всяко време
На живо чат
24/7
Винаги сме готови да ви подкрепим, когато имате нужда от помощ
Поддръжка по имейл
Гарантирани бързи отговори
Нашият екип за поддръжка предоставя бързи отговори по време на работното време
Телефонна поддръжка
Постигнете финансова свобода чрез вашата вдъхновеност
Работно време от 8:00 до 17:00 часа (Източно време)
Център за помощ
Винаги на разположение
Получавайте навременна помощ whenever е необходимо.
Обслужването на клиенти е на разположение чрез
1. Влезте
Влезте във вашия акаунт Independent Reserve чрез официалната платформа, използвайки вашите данни за вход.
Отидете в Центъра за поддръжка
Намерете раздела „Помощ“ или „Поддръжка на клиенти“, обикновено намиращ се в долната част на уебсайта или в главното меню.
Изберете предпочитания начин за помощ, като чат на живо, електронна поща, телефонна поддръжка или достъпни уроци.
Свържете се чрез чат на живо, имейл или телефон, или прегледайте често задаваните въпроси и ръководства за самопомощ.
4. Предоставете детайли
За по-бързо обслужване поддържайте информация за акаунта си и подробности за проблема на разположение.
Открийте техники за овладяване на напреднало навигиране
Център за помощ
Достъп до нашата обширна база данни с подробни уроци и учебни ресурси.
Достъп до ресурсЧесто задавани въпроси
Намерите бързи решения на често задавани въпроси относно предложенията на Independent Reserve.
Достъп до ресурсВидео уроци
Взаимодействайте с нашата платформа за обществеността, за да се свържете с други инвеститори и да обмените ценни стратегии.
Достъп до ресурсФоруми на обществото
Присъединете се към нашата динамична търговска общност, за да споделяте преживявания и да получите разнообразни пазарни перспективи.
Достъп до ресурсПодобрете вашия опит, като използвате нашите всеобхватни услуги за поддръжка.
Опишете вашия проблем ясно: предоставете конкретни подробности, релевантни данни или предупреждения за улесняване на решаването.
Споделете важна информация за акаунта: включете съществени данни и визуализации за ускоряване на процеса на поддръжка.
Изберете предпочитания начин за контакт: чат на живо за бързи отговори или имейл за детайлни запитвания.
Разгледайте Independent Reserve: намерете съвети за бързо отстраняване на проблеми преди да се свържете с поддръжката.
Подгответе вашата информация: съберете номера на акаунта, идентификатори на транзакции и съответните изображения, за да улесните взаимодействията с поддръжката.
Помощ за клиенти: Ако незабавното съдействие не е налично, обмислете алтернативни канали за комуникация за бърза подкрепа.